Часто задаваемые вопросы: Не получено отправленное системой уведомление с доступом к MansFN
Что делать, если многие мои сотрудники не получали системные уведомления со ссылками доступа к системе?
С такой ситуацией, к сожалению, приходится считаться, как из-за установленных систем фильтров SPAM в э-почтах, так и из-за чисто человеческого фактора – э-почта была незамеченна, была удалена и т. д.
В таких случаях, Вы как администратор, можете открыть список сотрудников, найти конкретных сотрудников и вручную сменить ему имя пользователя и пароль. Новый доступ можно передать работнику, и при сохранении изменений, он сможет войти в систему с помощью присвоенного Вами доступа.
Что делать, если после запроса нового пароля, я его не получил по электронной почте?
Если вы не получили новый пароль в своей электронной почте, было бы целесообразно, во-первых, проверить электронную почту через мгновение (бывают ситуации, когда отправка пароля может задержаться), а во-вторых, убедитесь, что он не попал в СПАМ. Если вы действительно его не получили, напишите электронное письмо на адрес info@fnserviss.lv, указав компанию, ваше имя и фамилию и сообщив о проблеме.